FAQ

Q

領収書は発行できますか。

A
申し訳ございませんが、領収書の発行は行っておりません。 各決済方法により発行されるご利用明細書と購入時に届くメールで合わせて領収書の代わりとしてご利用下さい。
Q

熨斗をつけることはできますか。

A
アイテムから熨斗をご選択頂き、ご用途に応じて水引きをお選びください。 名入れをご希望の方は、備考欄にご記入ください。
Q

ギフトセットに単品商品を同梱できますか。

A
ギフトセットと単品商品を同梱したい場合には備考欄に「セットに同梱希望」の旨ご記入下さい。
Q

配送日時を指定することはできますか。

A
配送ご希望日時はご注文後5営業日以降承ります。決済時に「お届け希望日時」欄からご希望日時をお選びいただけます。配送日時の指定がない場合は準備が整い次第営業日7日以内に発送致します。交通状況・天候の影響によりご希望日にお届けできない場合がございますので、ご了承くださいませ。